안녕하세요.

두리하나를 믿고 아껴주시는 고객 및 협력사 관계자님께 감사드립니다.

쇼핑몰프로그램의 오류나 주문자/판매자의 착각으로 인한 주문/발송 누락이 간혹 일어나고 있습니다.

고객님 성함과 입금은 확인되지만 정상적인 주문서를 확인하지 못하여 출고 지연되는 경우가 있사오니

주문/입금후 3일이내에 제품이 도착하지 않을시에는 입금자성함과 금액을 확인하시어 저희 고객센터로

연락주시면 정상적인 배송처리를 해드리겠습니다.

이에 미확인주문 입금금액에 대한 공지는 이곳 공지사항 게시판에 2주일간 공시하도록 하겠사오니

해당 입금자님께서는 고객센터로 연락하여 배송지연으로 인한 피해가 발생되지 않기를 바랍니다.

항상 노력하는 두리하나가 되겠습니다.

감사합니다.